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Datenschutz

Datenschutzhinweis zur Website

des Versicherungsportals www.versicherung-mnord.de

Wir, die Versicherungsservice M-Nord GmbH, begrüßen Sie auf unserer Internetpräsenz. Wir freuen uns über Ihr Interesse und möchten Ihnen den Aufenthalt auf unserer Internetpräsenz so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört für uns auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten, der den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland in jeder Hinsicht entspricht.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Internetpräsenz sind wir „Verantwortlicher“ im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Diese Datenschutzhinweise gelten für unsere Internetpräsenz, die wir als Versicherungsservice M-Nord GmbH anbieten. Sollten aus unserer Internetpräsenz Angebote anderer Anbieter (Drittangebote) erreichbar sein, so gelten für diese unsere Datenschutzhinweise nicht. In diesem Fall sind wir nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Drittangebote verantwortlich i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten mit und ohne Personenbezug

Wir erheben, speichern, oder übermitteln personenbezogene Daten oder nutzen diese als Mittel zur Erfüllung von dem Geschäftszweck, Versicherungen für Sie abzuschließen, wenn dies im Rahmen dieses Internetangebotes für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses (Vertrages) erforderlich ist. Zudem Verarbeiten wir gegebenenfalls von anderen Unternehmen, wie etwa unserem Konzernmutter, der Raiffeisenbank München-Nord eG oder sonstigen Dritten, wie der R + V Allgemeine Versicherung AG und der Allianz Versicherung AG, Daten die für den Vertragsabschluss zu erheben sind.

Die personenbezogenen Daten werden durch uns ausschließlich zu den nachfolgenden Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt: Auf einigen Seiten können Sie zum Zwecke der Korrespondenz mit uns in Eingabefelder personenbezogene Daten eingeben wie zum Beispiel:

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen (Nachricht / Thema) eingegeben.

Wir erheben und verarbeiten diese Daten nur für die Korrespondenz und Kommunikation mit Ihnen, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig, zum Beispiel im Rahmen einer Anfrage per Kontaktformular mitteilen. In diesem Fall werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Erfüllung des mit der Übermittlung verbundenen Zweck bei uns gespeichert und genutzt, zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einschließlich etwaiger Anschlussfragen oder um auf Ihren Wunsch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Grundlage dieser Speicherung und Verwendung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1b) DSGVO.

Eine darüberhinausgehende Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt – außer in den Fällen, wo wir durch gesetzliche Vorschriften dazu verpflichtet sind – nur, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Auf einigen Webseiten haben Sie die Möglichkeit, eine solche Einwilligung (z.B.: Kfz-Rechner und Geräteschutz-Rechner der    R + V Versicherung) zu erteilen. Dabei wird Ihnen von uns jeweils der Zweck angegeben, zu dem die Daten im Falle Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet werden. Ihre Einwilligung ist selbstverständlich freiwillig. Und Sie können jede erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten durch uns, außer in den in diesem Datenschutzhinweis aufgeführten Fällen, findet nicht statt, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Straf- oder Rechtsverfolgung dient.

In den folgenden Abschnitten werden die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten konkretisiert:

1.1 Surfen auf unserer Homepage

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren hierbei lediglich, welche IP-Nummer zu welchem Zeitpunkt welche Seite aufgerufen hat. Den Namen der Internetseite bzw. abgerufene Datei und den Zeitpunkt des Aufrufs bzw. Abrufs, die übertragene Datenmenge und ob der Auf- bzw. Abruf erfolgreich war. Wir erhalten über den WebAnalyticsBericht (1&1) unsere Besucherzahlen, die angesteuerten Seiten, die Häufigkeit der eingesetzten Suchmaschinen und welcher Web-Browser benutzt wurde. Diese Daten werden für statistische Zwecke ausgewertet.

Die IP-Adresse kann ein personenbezogenes Datum sein, weil es unter bestimmten Voraussetzungen möglich ist, damit durch Auskunft des jeweiligen Internetanbieters die Identität des Inhabers des genutzten Internetzugangs in Erfahrung zu bringen.

Von uns wird die IP-Adresse nur bei Angriffen auf unsere Internet-Infrastruktur ausgewertet. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse i.S. v. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an der Verarbeitung der IP-Adresse. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, den Angriff auf die Internet-Infrastruktur abzuwehren, den Ursprung des Angriffs zu ermitteln, um gegen die verantwortliche Person straf- und zivilrechtlich vorgehen zu können sowie weiteren Angriffen effektiv vorzubeugen.

Die Information zur IP-Adresse wird gelöscht, wenn kein Hinweis auf einen Angriff auf unsere Internet-Infrastruktur vorliegt. Dies geschieht regelmäßig nach 7 Tagen.

1.2 Einsatz und Genehmigung von Cookies

Innerhalb unseres Internetangebotes werden auch Cookies verwendet. Cookies sind kleine Datenpakete, die über den Browser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden.

Funktional

Wir verwenden vor allem sogenannte funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung wesentlicher Funktionalitäten notwendig sind. Die funktionalen Cookies dienen der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs und der Darstellung von Funktionen unseres Internetangebots. Darüber hinaus können Ihnen bestimmte Funktionalitäten unserer Website nur unter Verwendung von Cookies bereitgestellt werden. Dies umfasst sowohl eigene Module der Versicherungsservice M-Nord GmbH bzw. ihrer technischen Dienstleister als auch Module von dritten Dienstleistern und Partnern aus der Unternehmensgruppe. Schließlich dienen die funktionalen Cookies der Sicherheit unserer Website und der Absicherung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.

Die Cookies, die zu den vorstehend beschriebenen Zwecken notwendig sind, werden in der Regel nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sog. Session-Cookies).

Statistik

Statistische Daten helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und größtmöglichen Nutzungskomfort zu ermöglichen. Soweit wir diese Möglichkeit nutzen, realisieren wir dies auf Basis von anonymisierten Auswertungen. Auf diese Weise wissen wir z.B.: welche Bereiche unserer Internetpräsenz häufig besucht wurden und welche gar nicht bzw. wie lange oder kurz Ihre Verweildauer war. Wir verwenden dafür Google-Analytics.

Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies zu. Sollten Sie diese nicht wünschen können Sie die Einstellung Ihres Browsers ändern. Wie dies erfolgt, entnehmen Sie bitte den Angaben des Browser-Herstellers. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es vorkommen, dass Teile unseres Internetangebots nicht genutzt werden können.

1.3 Informationsapplikationen

Des Weiteren sind auf unserer Internetpräsenz von Dritten („Partnern“) Informationsapplikationen (z. B. der R + V Versicherung oder Allianz) eingebunden. Die Applikationen werden auf den Servern der Partner gehostet und von diesen Partnern betrieben. Personenbezogene Daten werden nur insoweit erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt, als dies zur Durchführung der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung dieser Applikation den dort hinterlegten Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Partners unterliegt, der für diese Verarbeitung Verantwortlicher i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist. Soweit wir in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten an einen Partner übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung und ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1a) DSGVO zulässig.

1.4 Keine Verwendung von Google Maps

Diese Internetpräsenz benutzt eine eigene Karte mit Aufzeichnung der Geschäftsstellen und SB-Bereichen der Raiffeisenbank München-Nord eG, der Immobilien M-Nord GmbH und der Versicherungsservice M-Nord GmbH. Eine direkte Verlinkung zu Google Maps findet nicht statt.

2. Einwilligung

Eine darüberhinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben und wir damit gem. Art. 6 Abs. 1a) DSGVO zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt sind. In einigen Bereichen unserer Internetpräsenz haben Sie die Möglichkeit, eine solche ausdrückliche Einwilligung zu erteilen. Dabei wird Ihnen von uns jeweils der Zweck mitgeteilt, zu dem die Daten im Falle Ihrer Einwilligung verarbeitet werden.

3. Sonstige Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, soweit nicht eine Abwägung im Einzelfall ergibt, dass Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1f) DSGVO). Hierzu können gehören:

  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten

4. Wer bekommt meine Daten

Innerhalb unserer Versicherungsservice M-Nord GmbH erhalten Ihre Daten die Mitarbeiter, die mit der Beantwortung Ihrer Anfrage betraut sind. Bei Vertragsabschluss die Gesellschaften, bei der Sie einen Versicherungsvertrag abgeschlossen haben oder abschließen wollen. Unsere Vertragspartner sind i.d.R. die R + V Allgemeine Versicherung AG und die Allianz Versicherung AG. Im Rahmen einer gemeinsamen Geschäftsverbindung kann ein Austausch mit unserer Konzernmutter der Raiffeisenbank München-Nord eG stattfinden (dies wird mit Ihnen bei Vertragsabschluss bei R+V Allgemeine Versicherungs AG mit dem Merkblatt zur Datenverarbeitung und bei der Allianz Versicherungs AG mit dem Hinweisblatt Datenschutz Allianz mitgeteilt).

Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung eine Auskunft an öffentliche Stellen zu erteilen ist (z.B.: Überwachungs- und Ermittlungsbehörden).

5. Ihre Rechte als Nutzer unserer Internetseite

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO wenn der Löschung keine berechtigten Gründe entgegenstehen (Srt.17 Abs. 3 DSGVO)  sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 34 BDSG.

Sofern Sie Daten bereitstellen, die Sie betreffen und wir diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten (z.B.: Daten aus Ihrem Profil) können Sie verlangen, dass Sie diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns erhalten oder wir diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit die technisch möglich ist das sogenannte Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Art. 77 DSGVO.

Recht auf Widerruf von erteilten Einwilligungen, Sie können jede ausdrückliche oder konkludente Einwilligung jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft widerrufen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die unten auf dieser Seite angegebene Adresse erfolgen.

Die Geltendmachung aller Ihrer oben als „Nutzer unserer Internetseite“ genannten Rechte sind für Sie kostenlos.

6. Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise notwendig werden, beispielsweise durch neue Angebote auf unserer Internetpräsenz. Wir werden Sie dann an dieser Stelle informieren.

7. Ausdrucken und Abspeichern dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise können Sie unmittelbar ausdrucken und abspeichern, beispielsweise durch die Druck- bzw. Speicherfunktion in Ihrem Browser.

8. Reichweite dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten nur für die Inhalte auf unserer Website und die Datenverarbeitung auf den von uns verwendeten Servern. Sie umfasst nicht solche Inhalte und Websites Dritter, auf die unser Angebot lediglich verlinkt. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und deren Schutz bei unseren Drittanbietern finden Sie in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Internetpräsenz oder werden Ihnen bei dem Aufruf dieser Seite angezeigt.

Verantwortlicher

Kontakt und Informationsmöglichkeiten

Sie können uns wie folgt erreichen:

Versicherungsservice M-Nord GmbH
Geschäftsführer Andreas Beitz
Bezirksstr. 42
85716 Unterschleißheim
Tel: 089 310003-2201 – 2205
Fax: 089 310003-2249

E-Mail: versicherung@rb-muenchen-nord.de

Ein Unternehmen der

Bitte beachten Sie auch folgende Dokumente:
Impressum
Nutzungsbedingungen
Pflichtinformationen

Stand und Datum der letzten Überprüfung: Oktober 2021

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